Konfliktgespräche führen

Krisen gehören zum betrieblichen Alltag und gefährden die Zusammenarbeit. Konflikte sind häufig deren Ursache. Es können Konflikte zwischen Führungskraft und Mitarbeitern oder Konflikte zwischen Teammitgliedern sein. Sie lernen ihre Handlungsmuster in Konflikten kennen.

Sie üben:

• Konflikte zu erkennen
• Konfliktstrategien anzuwenden
• Konfliktgespräche erfolgreich führen

Das Trainieren von Konfliktgesprächen vermittelt Ihnen Kompetenzen, ermöglicht Ihnen welcher Konfliktstil anzuwenden ist, um Konfliktsituationen mit Erfolg zu bewältigen.

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